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澳门金莎:工信部点名那18家公司,和讯考拉等

发布时间:2019-07-09 15:21编辑:互联网浏览(59)

    今天,工信部通报今年一季度电信服务质量情况,神州租车、饿了么、小红书等18家互联网企业因存在未公示用户个人信息收集使用规则等问题被通报并责令整改。

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    日前,工信部通报2019年第一季度电信服务有关情况,对18家互联网企业和33款手机应用软件提出整改,并对277款不良手机应用进行下架处理。

    时代财经APP记者 综合

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    近日,工业和信息化部发布2019年第一季度电信服务质量通告,从电信和互联网用户个人信息保护监管情况、电信用户申诉举报情况、电信服务监管情况、经营及消费提示等4个方面通报了有关情况。

    一季度,工业和信息化部组织对100家互联网企业106项互联网服务进行抽查,发现18家互联网企业存在未公示用户个人信息收集使用规则、未告知查询更正信息的渠道、未提供账号注销服务等问题,已责令相关企业整改。

    时代财经 7月3日讯,近日,工信部发布了《工业和信息化部关于电信服务质量的通告》,通报了电信和互联网用户个人信息保护监管情况、电信用户申诉举报情况和电信服务监管情况。

    王晨瑀 制图

    通告显示,一季度,工信部组织对100家互联网企业106项互联网服务进行抽查,发现房多多、神州租车、学而思网校等18家互联网企业存在未公示用户个人信息收集使用规则、未告知查询更正信息的渠道、未提供账号注销服务等问题;小红书、饿了么、网易考拉等33款软件涉及违规收集使用用户个人信息、强行捆绑推广其他应用软件等问题。

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    其中,《通告》显示,一季度,工信部组织对100家互联网企业106项互联网服务进行抽查,发现18家互联网企业存在未公示用户个人信息收集使用规则、未告知查询更正信息的渠道、未提供账号注销服务等问题,已责令相关企业整改。其中包括房多多、饿了么、网易考拉、凤凰FM、神州租车、小红书等。

    工信部在通报中披露,今年一季度,组织对100家互联网企业106项互联网服务进行抽查,发现18家互联网企业存在未公示用户个人信息收集使用规则、未告知查询更正信息的渠道、未提供账号注销服务等问题,已责令相关企业整改。记者在名单中看到,暴风金融、学而思网校、神州租车、猎豹浏览器、饿了么、小红书、网易考拉等知名企业,都因未经用户同意收集个人信息或误导用户同意收集使用个人信息而“榜上有名”。

    对此,工信部表示,目前已对违规软件进行下架处理,并责令相关企业整改。

    同时,工信部组织对50家手机应用商店的应用软件进行技术检测,发现违规软件33款,涉及违规收集使用用户个人信息、强行捆绑推广其他应用软件等问题,已对违规软件进行下架处理,并责令企业整改。

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    同时,工信部还组织对50家手机应用商店的应用软件进行技术检测,发现违规软件33款,涉及违规收集使用用户个人信息、强行捆绑推广其他应用软件等问题,已对违规软件进行下架处理,并责令企业整改。

    值得注意的是,垃圾信息举报投诉情况有所好转。一季度,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心受理用户关于骚扰电话的举报投诉209278件,环比下降9.3%。其中,95/96号码骚扰电话被举报投诉量涨幅明显,环比上升35.4%,贷款理财类居首位。受理用户关于垃圾短信的投诉举报87203件,环比下降16.3%。

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    在电信用户申诉举报方面,通报内容显示,用户深受贷款理财类骚扰电话的伤害,在209278件骚扰电话举报中,95/96号码骚扰电话被举报投诉量涨幅明显,环比上升35.4%,且贷款理财类居首。关于垃圾短信的举报投诉,则是金融保险类、零售推销类、游戏推广类三类居多。

    此外,12321举报受理中心接到的不良手机应用有效举报81495件次,同比下降40.61%,环比下降21.40%。通过行业自律,联合应用商店、安全检测厂商对其中存在问题的277款不良手机应用进行了下架处理。

    电信用户申诉举报方面:

    此外,工信部还组织对50家手机应用商店的应用软件进行技术检测,发现违规软件33款,涉及违规收集使用用户个人信息、强行捆绑推广其他应用软件等问题,已对违规软件进行下架处理,并责令企业整改。其中,百度手机助手上的月亮播放器APP、和我信APP等存在恶意“吸费”情况。

    工信部提醒广大用户,一是要提高安全防范意识,不要轻信来历不明的电话、短信,接到营销骚扰或疑似诈骗电话,请拨打12321或电信企业客服热线及时举报;二是从正规渠道下载手机应用软件,安装时注意阅读服务协议、用户隐私政策和手机权限调用说明,增强防范意识,维护自身合法权益;三是增强电信网络诈骗防范意识,谨防冒充“航空公司客服”“信用卡服务”“贷款业务服务”等的境外诈骗短信,此类短信多利用用户个人信息进行精准诈骗,迷惑性较强。

    针对信息通信行业的突出问题,工信部提醒广大用户,要提高安全防范意识,不要轻信来历不明的电话、短信,接到营销骚扰或疑似诈骗电话,请拨打12321或电信企业客服热线及时举报。广大用户要从正规渠道下载手机应用软件,安装时注意阅读服务协议、用户隐私政策和手机权限调用说明,增强防范意识,维护自身合法权益。此外,还要增强电信网络诈骗防范意识,谨防冒充“航空公司客服”“信用卡服务”“贷款业务服务”等的境外诈骗短信,此类短信多利用用户个人信息进行精准诈骗,迷惑性较强。

    电信服务申诉情况。一季度,全国电话用户总数达到17.89亿户,其中移动电话用户15.97亿户。工业和信息化部及各省电信用户申诉受理机构受理电信用户申诉18057件,环比上升2.9%,同比上升5.9%。收费争议类申诉占比34.7%,环比下降4.5%;用户服务类申诉占比42.9%,环比上升3.9%;网络质量类申诉占比22.3%,环比上升0.6%。各级申诉受理机构按照《电信用户申诉处理办法》相关规定,对用户申诉进行了处理和调解,有效维护了电信用户合法权益。

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    (经济日报 记者:吉蕾蕾 责编:胡达闻)

    垃圾信息举报投诉情况。一季度,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心(以下简称12321举报受理中心)受理用户关于骚扰电话的举报投诉209278件,环比下降9.3%。其中,95/96号码骚扰电话被举报投诉量涨幅明显,环比上升35.4%,贷款理财类居首位。受理用户关于垃圾短信的投诉举报87203件,环比下降16.3%。其中,金融保险类、零售推销类、游戏推广类端口短信被举报投诉量居前三。

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    不良手机应用举报情况。一季度,12321举报受理中心接到不良手机应用有效举报81495件次,同比下降40.61%,环比下降21.40%。通过行业自律,联合应用商店、安全检测厂商对其中存在问题的277款不良手机应用进行了下架处理。

    通信部提醒广大用户从正规渠道下载手机应用软件,安装时注意阅读服务协议、用户隐私政策和手机权限调用说明,增强防范意识,维护自身合法权益。

    诈骗电话号码用户举报情况。一季度,12321举报受理中心共接到诈骗电话号码举报7665件次,环比下降34.59%。督促相关电信企业对上述举报号码进行核实处置,对涉嫌违法犯罪的通报公安机关。

    来源: 通信产业网

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